最高の製品品質を保証するために、当社の素材の大部分はフランスで生産されており、ストラップはエロー県ピニャンにある当社工房で組み立てられています。

はい、Camstrap では縦向きと横向きの両方で写真を撮ることができます。さまざまな製品の写真で確認できます。

カメラ用: Camstrap は独創的なリングシステムにより、原則としてすべてのカメラモデルに適応します。 詳細については、ユーザーガイドをご覧ください。

カメラ側: Camstrap の取り付けは非常に簡単です。リングをカメラの取り付けポイントに取り付けるだけです。 使用方法については、次のページを参照してください。

出荷前にご注文を変更またはキャンセルできるよう、できるだけ早くカスタマー サービス (benjamin@cam-strap.com) またはこちらのお問い合わせページまでご連絡ください。

注文が完了すると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。

商品がお気に召さなかった場合、またはご注文の際に間違いがあった場合は、 30 日以内に交換または返金をリクエストしてください。お問い合わせページからご連絡いただくだけです。

商品が輸送中に損傷を受けないよう、無傷でしっかりと保護されていることを確認してください。追跡メールを受け取ったら、該当する商品が元の状態であることを確認し、交換または返金の手続きを進めます。返品手続きと送料の支払いはお客様の責任となります。

はい、追跡機能付きで世界中（ヨーロッパ、北米、オセアニア、アジア）に注文品を発送します。配達時間は通常約 7 営業日です。運送業者は、商品が配達される国の国営郵便サービスです。

注文が完了すると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。

注文品の配送先となる国内郵便局のウェブサイトで注文品を追跡できます。

• フランスの場合、通常の平均配達時間は注文日から 3 ～ 4 営業日です。
• ヨーロッパとアメリカの場合、通常の平均配達時間は注文日から 7 営業日です。
• オーストラリアと日本の場合、通常の平均配達時間は注文日から 10 営業日です。

在庫切れの場合や遠隔地への配送の場合は、配送に時間がかかる場合があります。

当社の荷物は封筒の形をしており、直接郵便受けに差し込むことができるため、荷物を受け取るために立ち会う必要はありません。