La mayoría de nuestros materiales provienen de producción francesa para garantizar la mejor calidad posible del producto, luego ensamblamos las correas en nuestro taller de Pignan en Hérault.

Sí Camstrap te permite tomar fotografías en modo retrato u paisaje gracias a la elasticidad de su correa.

Para cámaras: Camstrap se adapta en principio a todos los modelos de cámaras gracias a su ingenioso sistema de anillas. Consulte nuestra guía del usuario para obtener más información.

En cámara: Instalar Camstrap es muy sencillo. Simplemente coloque los anillos en los puntos de fijación de su cámara. Puede consultar la siguiente página que contiene las instrucciones de uso del producto.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en camstrap.fr@gmail.com lo antes posible para que podamos modificar o cancelar su pedido antes del envío.

Una vez realizado su pedido, debería recibir un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Los pedidos, a menos que se indique lo contrario, se envían mediante carta con seguimiento. No es necesario que el cartero entregue el paquete en mano, en principio recibirás tu pedido directamente en tu buzón de correo.

Si el producto no te conviene o cometiste un error al realizar el pedido, tienes 30 días para solicitar un cambio o reembolso. Todo lo que necesita hacer es contactarnos a través de la página de contacto.

Asegúrate de que el artículo esté intacto y bien protegido para que no sufra daños durante el transporte. Una vez que recibamos su carta con seguimiento, verificamos que el artículo en cuestión esté en su estado original y luego procedemos con el cambio o reembolso. Es responsabilidad del cliente gestionar la devolución y pagar los gastos de envío.

En principio no, no es necesario estar presente, nuestros paquetes se presentan en forma de sobre que se puede introducir directamente en su buzón para evitar tener que estar presente para recibir el paquete.

Para Francia, el plazo medio de entrega normal es de 3-4 días laborables a partir del día del pedido.

Para Europa y EE. UU., el plazo medio de entrega normal es de 5 días laborables a partir del día del pedido.

Si un producto está agotado o se envía a ubicaciones remotas, el tiempo de entrega puede ser mayor.

Sí, realizamos entregas en toda Europa y Estados Unidos con seguimiento y en un plazo de 5 días laborables.