Der Großteil unserer Materialien stammt aus französischer Produktion, um die bestmögliche Produktqualität zu gewährleisten. Die Bänder werden dann von uns in unserer Werkstatt in Pignan im Hérault montiert.

Ja, mit Camstrap können Sie dank der Elastizität des Riemens Fotos im Hoch- oder Querformat aufnehmen.

Für Kameras: Camstrap passt sich dank seines ausgeklügelten Ringsystems prinzipiell an alle Kameramodelle an. Weitere Informationen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.

Auf der Kamera: Die Installation von Camstrap ist sehr einfach. Stecken Sie einfach die Ringe auf die Befestigungspunkte Ihrer Kamera. Sie können die folgende Seite konsultieren, die die Gebrauchsanweisung des Produkts enthält.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter camstrap.fr@gmail.com, damit wir Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren können.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer erhalten. Bestellungen werden, sofern nicht anders angegeben, per Sendungsverfolgung versendet. Eine persönliche Übergabe des Pakets durch den Postboten ist nicht erforderlich, Sie erhalten Ihre Bestellung im Prinzip direkt in Ihren Briefkasten.

Wenn Ihnen das Produkt nicht passt oder Sie bei der Bestellung einen Fehler gemacht haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Alles, was Sie tun müssen, ist uns über die Kontaktseite zu kontaktieren.

Stellen Sie sicher, dass der Artikel intakt und gut geschützt ist, damit er während des Transports nicht beschädigt wird. Sobald wir Ihr Folgeschreiben erhalten haben, prüfen wir, ob sich der betreffende Artikel im Originalzustand befindet, und führen dann den Umtausch oder die Rückerstattung durch. Es obliegt dem Kunden, die Rücksendung zu organisieren und die Versandkosten zu tragen.

Im Prinzip nein, Sie müssen nicht vor Ort sein. Unsere Pakete haben die Form eines Umschlags, den Sie direkt in Ihren Briefkasten stecken können, sodass Sie bei der Entgegennahme des Pakets nicht anwesend sein müssen.

Für Frankreich beträgt die normale durchschnittliche Lieferzeit 3-4 Werktage ab dem Tag der Bestellung.

Für Europa und die USA beträgt die normale durchschnittliche Lieferzeit 5 Werktage ab dem Tag der Bestellung.

Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist oder an entfernte Standorte versendet wird, kann die Lieferzeit länger sein.

Ja, wir liefern in ganz Europa und in die Vereinigten Staaten mit Sendungsverfolgung und innerhalb von 5 Werktagen.