FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie jedoch keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns über den Chat oder das Kontaktformular kontaktieren.
Camstrap verwenden
Alle Ihre Fragen zur Verwendung von Camstrap.
Wo wird Camstrap hergestellt?
Alle unsere Materialien stammen zu 100 % aus französischer Produktion, um die bestmögliche Produktqualität zu garantieren, die Bänder werden dann von uns in unserer Werkstatt in Pignan im Hérault montiert.
Können Sie Bilder im Hochformat/Hochformat aufnehmen?
Ja, mit Camstrap können Sie dank der Elastizität des Riemens sowohl im Hoch- als auch im Querformat fotografieren. Dies können Sie im folgenden Video sehen.
Auf welche Art von Kamera passt Camstrap?
Für Kameras: Camstrap passt sich dank seines ausgeklügelten Ringsystems prinzipiell an alle Kameramodelle an. Weitere Informationen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.
Wie installiere ich Camstrap auf meiner Kamera?
On Camera: Die Installation von Camstrap ist sehr einfach. Stecken Sie einfach die Ringe auf die Befestigungspunkte Ihrer Kamera. Sie können die folgende Seite konsultieren, die die Gebrauchsanweisung des Produkts enthält.
Mein Befehl
Alle Informationen zu meiner Bestellung.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter camstrap.fr@gmail.com, damit wir Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren können.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, sollten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten. Eine persönliche Zustellung des Pakets durch den Postboten ist nicht erforderlich, grundsätzlich erhalten Sie Ihre Bestellung direkt in Ihrem Briefkasten.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Wenn Ihnen das Produkt nicht passt oder Sie bei der Bestellung einen Fehler gemacht haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Alles, was Sie tun müssen, ist uns über die Kontaktseite zu kontaktieren.
Stellen Sie sicher, dass der Artikel intakt und gut geschützt ist, damit er während des Transports nicht beschädigt wird. Sobald wir Ihr Folgeschreiben erhalten haben, prüfen wir, ob sich der betreffende Artikel im Originalzustand befindet, und führen dann den Umtausch oder die Rückerstattung durch. Es obliegt dem Kunden, die Rücksendung zu organisieren und die Versandkosten zu tragen.
Meine Lieferung
Häufig gestellte Fragen zu Lieferzeiten und Preisen.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Versandkosten betragen 5 Euro für die Lieferung in ein europäisches Land.
Wie sind die Lieferzeiten?
Für Deutschland beträgt die Lieferzeit ca. 1 Woche. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist oder die Lieferung an entfernte Standorte erfolgt, kann die Lieferzeit länger sein.
Liefern Sie ins Ausland?
Ja, wir liefern europaweit.
Sie haben die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?
Gehen Sie zur Kontaktseite , um uns eine Nachricht zu senden, oder direkt zu unserem Chatbot auf der Website. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
Fotografen Ecke
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So statten Sie Ihre Kamera mit Camstrap aus
Benutzerhandbuch 📸Der Camstrap passt universell auf alle Kameratypen und lässt sich in Sekundenschnelle installieren.
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Unsere Geschichte
Erfahre mehr über unsere Geschichte 👨⚕️Wir sind Foto- und Reisebegeisterte und immer bereit, den Moment mit unserer Kamera festzuhalten.
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Der Blog der Abenteurer-Fotografen
Entdecken Sie unseren Blog ✍️Von atemberaubenden Landschaften über beeindruckende Porträts bis hin zu Momentaufnahmen des täglichen Lebens bietet dieser Blog ein visuelles Eintauchen in verschiedene Welten und Perspektiven.
